ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ wasp55
อ่านและทำความเข้าใจก่อนเริ่มใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลผูกพันระหว่าง wasp55 ("เรา", "บริษัท", "แพลตฟอร์ม") และผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "สมาชิก") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ บนเว็บไซต์ wasp55.ws การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ wasp55 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน

เพื่อความชัดเจนในการตีความข้อกำหนดฉบับนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังที่กำหนดไว้ดังนี้

• "บริการ" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน เกม และการให้บริการทุกรูปแบบที่ wasp55 จัดให้
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าใช้บริการของ wasp55
• "เงินในระบบ" หมายถึง ยอดเงินที่แสดงอยู่ในบัญชีผู้ใช้ของสมาชิก ไม่ว่าจะมาจากการฝากเงิน รางวัล หรือโบนัส
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิพิเศษที่ wasp55 มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "การเดิมพัน" หมายถึง การใช้เงินในระบบเพื่อเข้าร่วมกิจกรรมเกมใดๆ บนแพลตฟอร์ม wasp55

การสมัครสมาชิก wasp55 เปิดรับเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น wasp55 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอหลักฐานยืนยันอายุได้ตลอดเวลา หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกยกเลิกทันทีและเงินคงเหลือในบัญชีอาจถูกริบคืน

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ชื่อ นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หรือข้อมูลใดๆ ที่แตกต่างกัน การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและเงินในระบบถูกอายัด

ข้อมูลที่ใช้ในการสมัครสมาชิกต้องเป็นความจริงและเป็นข้อมูลของตัวท่านเองเท่านั้น ได้แก่

• ชื่อ-นามสกุลที่ตรงกับบัตรประชาชน
• หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่จริงและเป็นของท่าน
• บัญชีธนาคารที่มีชื่อตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียน
• อีเมลที่ท่านสามารถเข้าถึงได้

wasp55 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูล สมาชิกที่ปฏิเสธการยืนยันตัวตนอาจไม่สามารถใช้บริการบางส่วนหรือทั้งหมดได้

wasp55 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินหลักของประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ระบบดำเนินการอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

สำหรับการฝากเงิน บัญชีที่ใช้ฝากเงินจะต้องมีชื่อตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ wasp55 เท่านั้น การฝากเงินจากบัญชีที่ชื่อไม่ตรงกันอาจทำให้เงินไม่เข้าระบบและอาจต้องใช้เวลาในการตรวจสอบนานกว่าปกติ

เงื่อนไขสำคัญสำหรับการถอนเงินมีดังนี้

• บัญชีที่ใช้ถอนต้องตรงกับบัญชีที่ลงทะเบียนในระบบ wasp55 เท่านั้น
• สมาชิกต้องฝากเงินและเดิมพันอย่างน้อย 1 ครั้งก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• เงินโบนัสที่ได้รับต้องมีการเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนจึงจะถอนได้
• wasp55 ขอสงวนสิทธิ์ในการใช้เวลาตรวจสอบสูงสุด 24 ชั่วโมงสำหรับคำขอถอนเงินที่มีมูลค่าสูงหรือเป็นบัญชีที่ยังไม่ผ่านการยืนยันตัวตน
• wasp55 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการถอนเงิน แต่ธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินอาจมีการคิดค่าธรรมเนียมของตัวเอง

wasp55 มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า อย่างไรก็ตาม การรับและใช้โบนัสต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่นอย่างเคร่งครัด

หลักการทั่วไปของโบนัสที่ wasp55 กำหนดไว้มีดังนี้

• โบนัสทุกประเภทจะต้องมีการเทิร์นโอเวอร์ตามที่ระบุก่อนจึงจะสามารถถอนเป็นเงินสดได้
• สมาชิก 1 คนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับใหม่ได้เพียง 1 ครั้งเท่านั้น ไม่สามารถรับซ้ำได้แม้จะใช้ข้อมูลที่แตกต่างกัน
• wasp55 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไขโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสที่ได้รับจากการอ้างอิงต้องใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสที่หมดอายุจะถูกลบออกจากระบบอัตโนมัติ
• การพยายามรับโบนัสโดยไม่ซื่อสัตย์หรือโดยใช้บัญชีหลายบัญชีจะทำให้โบนัสทั้งหมดถูกยกเลิกและบัญชีอาจถูกระงับ

wasp55 มีระบบตรวจสอบพฤติกรรมการรับโบนัสที่ซับซ้อน หากพบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมที่มุ่งหวังรับโบนัสโดยไม่ได้ตั้งใจเล่นจริง หรือใช้วิธีการที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อให้ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ wasp55 ขอสงวนสิทธิ์ในการริบโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสทั้งหมด

wasp55 มีนโยบายที่เข้มงวดต่อการโกงและการกระทำที่ไม่ซื่อสัตย์ทุกรูปแบบ เพื่อรักษาความยุติธรรมสำหรับสมาชิกทุกคน พฤติกรรมต่อไปนี้ถือว่าเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกถาวร

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือโปรแกรมอัตโนมัติใดๆ ในการเล่นเกมหรือรับโบนัส
• การร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อโกงระบบ รวมถึงการ "ล้างโต๊ะ" ในเกมที่มีผู้เล่นหลายคน
• การฉ้อโกงการชำระเงิน รวมถึงการใช้บัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การแอบอ้างเป็นทีมงาน wasp55 หรือสมาชิกคนอื่น
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือโฆษณาชวนเชื่อที่ทำให้ wasp55 เสียหาย
• การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ช่องโหว่ของระบบ (exploit) เพื่อประโยชน์ส่วนตัว

wasp55 มุ่งมั่นในการให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น การบำรุงรักษาระบบตามกำหนด เหตุการณ์ force majeure หรือปัญหาทางเทคนิคที่ไม่คาดคิด ซึ่งอาจส่งผลให้บริการหยุดชะงักชั่วคราว

wasp55 จะแจ้งเตือนสมาชิกล่วงหน้าสำหรับการบำรุงรักษาระบบที่วางแผนไว้ และจะดำเนินการแก้ไขปัญหาที่ไม่ได้วางแผนไว้โดยเร็วที่สุด

ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน wasp55 จะพิจารณาดำเนินการดังนี้

• หากการเดิมพันที่ค้างอยู่สามารถตรวจสอบผลได้ชัดเจน จะดำเนินการตามผลจริง
• หากไม่สามารถระบุผลได้ wasp55 จะคืนเงินเดิมพันให้สมาชิกตามมูลค่าที่วางเดิมพันไว้
• ผลการตัดสินใจของ wasp55 ในกรณีดังกล่าวถือเป็นที่สิ้นสุด

wasp55 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากปัจจัยภายนอก เช่น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก ปัญหาของอุปกรณ์ที่ใช้ หรือการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อของสมาชิกเอง

สมาชิกมีสิทธิ์ขอยกเลิกบัญชีของตัวเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต wasp55 ผ่านช่องทางที่กำหนด ก่อนยกเลิกบัญชี สมาชิกควรถอนเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน เนื่องจากหลังจากยกเลิกบัญชีแล้วอาจไม่สามารถกู้คืนข้อมูลหรือเงินคงเหลือได้

wasp55 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีสมาชิกชั่วคราวหรือถาวรในกรณีดังต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• พบพฤติกรรมการโกงหรือกิจกรรมที่ผิดปกติ
• สมาชิกไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ตามที่ wasp55 ร้องขอ
• มีการร้องเรียนจากหน่วยงานกฎหมายหรือสถาบันการเงิน
• สมาชิกขอพักการเล่นด้วยตัวเองผ่านระบบ Self-Exclusion

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด เงินคงเหลือในบัญชีอาจถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ หากการสอบสวนสรุปว่าสมาชิกมีความผิดจริง wasp55 ขอสงวนสิทธิ์ในการริบเงินดังกล่าว

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ wasp55.ws รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ ชื่อแบรนด์ ภาพกราฟิก ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ และการออกแบบอินเทอร์เฟซ เป็นทรัพย์สินของ wasp55 และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ ดัดแปลง หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ ของ wasp55 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ wasp55 อาจส่งผลให้เกิดการดำเนินคดีทางกฎหมายทั้งทางแพ่งและทางอาญาตามกฎหมายที่บังคับใช้

wasp55 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์

wasp55 จะพยายามแจ้งสมาชิกเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางการสื่อสารที่มีอยู่ เช่น อีเมล SMS หรือการแจ้งเตือนในระบบ อย่างไรก็ตาม สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอยู่เสมอ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับการใช้บริการของ wasp55 จะพยายามแก้ไขโดยการเจรจาโดยสันติก่อนเป็นอันดับแรก

หากท่านมีข้อร้องเรียนหรือข้อขัดแย้งเกี่ยวกับบริการของ wasp55 กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราก่อนผ่านช่องทางดังนี้

• Live Chat บนเว็บไซต์ wasp55.ws ซึ่งมีเจ้าหน้าที่รอตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: support@wasp55.ws สำหรับกรณีที่ต้องการเอกสารประกอบ
• LINE Official Account ของ wasp55

ทีมงาน wasp55 จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับข้อร้องเรียนทุกเรื่องอย่างจริงจังและโปร่งใส โดยมุ่งหวังที่จะแก้ไขปัญหาให้กับสมาชิกทุกคนอย่างเป็นธรรม